Política de Privacidade

Na Synafy, tratamos a privacidade dos usuários como um pilar central da nossa operação. Esta política descreve, de forma transparente, quais dados coletamos, como utilizamos e quais são os seus direitos.

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer, aprimorar e proteger nossos serviços. Isso inclui dados cadastrais fornecidos pelo usuário, informações de uso da plataforma e dados operacionais das integrações conectadas voluntariamente.

Não comercializamos dados pessoais dos nossos clientes com terceiros para fins de publicidade.

Os dados coletados são utilizados para autenticação, personalização da experiência, geração de métricas operacionais, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que apoiam a operação da Synafy (como provedores de infraestrutura e processadores de pagamento), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança.

Adotamos práticas de mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento contínuo da plataforma.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos previamente concedidos. Basta entrar em contato com o nosso canal de suporte.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados através dos canais oficiais de suporte.